Central de ajuda

Perguntas frequentes

Tenha suas principais dúvidas respondidas aqui

O que é a Identify?

Uma nova plataforma de mineração para dropshipping com foco em anúncios coletados e filtrados por um algoritmo de inteligência artificial.

De quanto em quanto tempo os anúncios do Em Alta são atualizados?

Os anúncios em destaque são atualizados semanalmente. Mostramos aqueles que tiveram melhor desempenho nos últimos 7 dias e que valem a pena você ficar de olho.

Quais planos a Identify possui?

Atualmente, oferecemos 3 planos, Iniciante, Avançado e Premium. Cada plano oferece um pacote de vantagens para ampliar a eficiência da sua operação

Como funciona a Identify?

Nosso algoritmo coleta os mais variados tipos de anúncios e os disponibiliza em uma biblioteca com filtros e ferramentas de pesquisa. Além disso, com a ajuda da inteligência artificial, fornecemos insights que ajudam a encontrar os produtos mais escalados no mercado.

Eu posso cancelar minha conta?

Temos uma política de reembolso para os primeiros 7 dias de assinatura. Após esse período, sua conta só poderá ser cancelada após o fim do período de assinatura, não sendo renovada automaticamente.

Por que os anúncios não estão aparecendo?

Verifique se você possui algum bloqueador de anúncios instalado no seu navegador (Ex.: Adblock; Brave Shields; AdGuard), possivelmente ele está impedindo que você visualize os anúncios coletados por nosso algoritmo.

Como encontrar o token de API da minha loja da Shopify?

  1. Visite a página de configurações de app da sua loja;
  2. No canto superior direito da sua tela, clique em Desenvolver apps > Criar um app;
  3. No popup que surgiu, coloque um nome que o ajude a identificar o app (ex: identify-exportacao).
  4. Na aba Visão geral, clique em Configurar escopos da API Admin;
  5. Selecione todos os escopos do aplicativo e clique em salvar.
    1. Isso permitirá que não seja necessário criar novos aplicativos caso a Identify crie novas funcionalidades que integre com a Shopify.
  6. No canto superior direito da tela, cliquem em instalar app > instalar.
  7. Por fim, clique em relevar token uma vez.
    1. Cuidado! Este token será exibido apenas uma vez.
  8. Copie o token gerado e adicione a sua conta Identify.

Atualizações

Todas as novidades, correções e ajustes da Identify estarão documentadas aqui para que você possa acompanhar a evolução da ferramenta em tempo real.

Para esta atualização, focamos em melhorar a experiência do usuário em diversos pontos da aplicação, incluindo consertos de bugs e melhorias na interface e na experiência do usuário.

  • Novas funcionalidades:
    • Download de criativos:
      • Agora, é possível baixar os criativos de um anúncio ou os criativos de todos os anúncios dentro de uma coleção. Para baixar os criativos de um anúncio, clique no botão de download na página de detalhes de um anúncio ou dentro da listagem de anúncios de uma coleção.
             
  • Consertos e melhorias:
    Destacamos algumas das melhorias que foram feitas nesta  atualização:
    • Melhorias no tempo de carregamento das mídias:
      • Criamos otimizações nas imagens e vídeos ao longo da aplicação, tornando o carregamento mais rápido e diminuindo o uso de banda larga. Graças a esta mudança, a Biblioteca de Anúncios não sofrerá mais com problemas de lentidão e de criativos não carregando.
    • Ícone de play nos vídeos da Biblioteca de Anúncios:
      • Para ajudar a diferenciar as imagens de vídeos da Biblioteca de Anúncios, foi adicionado um ícone de play no card do anúncio. Este ícone não será exibido em vídeos que possuem controles, como o da página de detalhes do anúncio.
  • Novas funcionalidades
    • Biblioteca de influenciadores:
      • O Identify agora conta com um repositório de influenciadores para divulgar o seu negócio. Para acessar, clique no link “Biblioteca de influenciadores” na barra lateral.
    • Esteira de produtos
      • Agora você pode organizar sua esteira de produtos, em um quadro kanban, diretamente da nossa plataforma. Você poderá adicionar produtos diretamente de um anúncio de nossa biblioteca ou trazê-los de outras plataformas. Para acessar, clique no link “Esteira de produtos” na barra lateral.
    • Página inicial
      • Adicionamos uma página inicial, onde você poderá acessar um tour pelas pricipais funcionalidades da plataforma. Esta página é acessada automaticamente ao fazer login, mas você também pode entrar através do link “Página inicial”, na barra lateral.
  • Atualizações de features existentes:
    • Atualização do conteúdo do Em alta:
      • Trocamos as categorias de anúncio do em Em alta, por outras mais relevantes. Além disso, foram feitos refinamentos na análise para gerar melhores resultados.
    • Troca da ordenação pelos filtros de categoria na Biblioteca de anúncios:
      • Agora é possível segmentar os anúncios em categorias, cada uma com um objetivo específico, para gerar resultados mais relevantes e facilitar a busca por PPMs
  • Redesign do menu lateral
    • Agora o menu lateral está muito mais organizado e compacto, separando cada página por categorias relacionadas a sua usabilidade. 
  • Newsletter
    • A nossa nova Newsletter traz conteúdos atualizados mensalmente com diversos tipos de informação, incluindo a InfoDrop Money, um relatório sobre o mercado com informações relevantes para a sua operação.
  • Melhoramos o tempo de carregamento dos anúncios dentro da biblioteca de anúncios. 
  • Gerador de persona.
    • Os insights dos anúncios agora contam com uma aba onde você poderá encontrar a persona ideal para determinado anúncio.

 

  • Gerador de Copy com IA
    • Agora é possível criar copies customizadas baseadas no nome de um produto e algumas outras características. As copies são geradas em tempo real com Inteligência Artificial, e é possível salva-las dentro das suas coleções
  • Foram feitas demais correções pontuais em outras funcionalidades já existentes
  • Melhoria de performance na biblioteca de anúncios
  • Ajustes de usabilidade em barras de rolagem
  • Correções e melhorias de usabilidade nos filtros
  • Novo Selo “Verificado por especialista”.
    • Nossa equipe de mineradores verificará diversos anúncios da biblioteca, garantindo que os anúncios e os produtos sejam de qualidade.
  • Anunciantes e interesses agora podem ser filtrados através da barra de pesquisa.

     

  • O comparador agora consta com diversas outras métricas do anúncio para proporcionar uma visualização mais minuciosa e precisa.
    • Sistema de Selos
      • Exibição de selos obtidos a partir das métricas do anúncio, como quantidade de engajamento, tempo de veiculação e quantidade de anúncios no mesmo grupo que ele.
    • Exibição da média de likes por dia na página do anúncio para os anúncios onde é possível calcular a métrica.
    • 2 novas categorias para tornar a busca de anúncios mais eficiente.
    • O problema nos vídeos muito grandes sem controladores foi corrigido e agora ocupam o máximo de tamanho disponível nos cards. Foi adicionado um botão de “Ver detalhes” para possiblitar a abertura dos insights nestes casos.
    • Uma série de outros bugs e ajustes foram realizados
    • Em alta agora exibe anúncios baseado nas coletas da última semana. Isso proporcionará uma rotatividade maior de anúncios no decorrer do tempo
    • Foi adicionado uma opção nos anúncios que possibilita aos usuários:

      1. Verem os insights do anúncio em uma nova aba. Proporcionando o envio/salvamento do link.
      2. Opção para adicionar o anúncio a uma coleção de sua lista de coleções.

    • Agora é possível criar quantas coleções você quiser através do botão “Criar coleção”. Após a criação será possível realizar a exclusão ou mover anúncio para as novas coleções
    • Foi-se criada uma página de configurações básicas onde o usuário pode alterar seu nome e sua senha, além de visualizar os dados de sua assinatura e solicitar o cancelamento.
    •  É possível clicar no nome de um anunciante dentro da biblioteca de anúncios para ser redirecionado a uma página filtrada com os anúncios daquele anunciante.

Lançamento da versão BETA fechado do Identify 

Funcionalidades adicionadas:

    • Biblioteca de anúncios
      • Anúncios coletados do Facebook por um algoritmo são adicionados em uma biblioteca interativa.
    • Insights do anúncio
      • Cada anúncio possui sua própria página, contendo dados e insights relevantes sobre ele.
    • Página de coleção
      • É possível salvar os anúncios para ver mais tarde na aba de “Coleções”.
    • Em alta
      • Os anúncios com melhores métricas da ferramenta são mostrados em destaque na página “Em alta” 
    • Filtros
      • É adicionado na biblioteca de anúncios a aba de “Filtros”, que torna possível filtrar por “Quantidade de Likes”, “Quantidade de Comentários” e “Quantidade de Compartilhamentos”.
    • Categorias
      • Foi adicionado na Biblioteca de anúncios uma opção de reordenar a biblioteca por “Anúncios mais curtidos”, “Anúncios mais comentados” e “Anúncios mais compartilhados”.